StyleRussia - Пресс-релизы  |  

Для удобства клиентов «AXA Страхование» ввела в июне шестидневный график работы для своего Контакт Центра.

- Октябрь 2012 года - страховая компания «АХА Страхование» открывает новый сервис для клиентов – Телеурегулирование (урегулирование по телефону). Новый сервис позволяет клиенту зарегистрировать свой убыток, а также получить консультацию по статусу рассмотрения страхового дела в телефонном режиме, посредством современных электронных средств связи без необходимости визита в офисы Компании.

С весной просыпается природа: цветут цветы, и греет солнце. Вслед за ней возрастает покупательская активность.
Весенние акции, скидки, распродажи и бонусы привлекают массу новых потребителей. Компания «АККОРД ПОСТ» поможет оказать внимание каждому Вашему клиенту.

Мы можем:
• организовать горячую линию или диспетчерскую службу по обслуживанию клиентов
• структурировать потоки звонков клиентов в зависимости от типов запросов («виртуальный секретарь»)
• принимать потоки звонков клиентов в пиковые нагрузки
• консультировать потенциальных клиентов о продуктах/услугах Вашей компании
• предлагать продукт/услугу по телефону

Колл центр «АККОРД ПОСТ» успешно реализует проекты для многих отечественных и международных компаний на протяжении 6 лет.

Темп жизни в современном мире очень высок. Для клиентоориентированных предприятий быстрое реагирование на обращения клиентов стало «обычным делом». Все большей популярностью у потребителя сегодня пользуются круглосуточные колл центры.

Каждая клиентоориентированная компания понимает необходимость оперативно оказывать помощь своим клиентам. Нередко возникают ситуации, когда сотрудникам компании приходится отвечать на стандартные вопросы, как обычным операторам колл-центра. Чтобы разгрузить своих специалистов, компании отдают эту работу профессионалам - на аутсорсинг.

Сексуальная эксплуатация детей в Украине чрезвычайно распространена и может коснуться и вашего ребенка, ребенка ваших близких, друзей. Во многом сексуальная эксплуатация построена на производстве и распространении детской порнографии в интернет.

Дети не могут себя защитить, но вы можете это сделать сообщив о ресурсах, распространяющих детскую порнографию, на анонимную электронную горячую линию www.internetbezpeka.org.ua Международного правозащитного центра "Ла Страда".

Компания «Контакт центр» представляет вниманию курьерских служб call-центр на платформе Asterisk – программно-аппаратный комплекс для организации центров обработки вызовов с поддержкой IP-технологий.

Использование сall-центра Asterisk позволит компании оперативно обслуживать большие объёмы телефонных звонков от клиентов (заказы, вопросы, мнения, жалобы), а также осуществлять массовый обзвон клиентов с целью телефонных продаж и при проведении маркетинговых исследований (опросов потребителей).